UPTD Penkom

7. Apakah informasi yang Bapak/Ibu dapatkan mengenai pelaksanaan penilaian potensi dan kompetensi sudah jelas?

Tidak Jelas

Kurang Jelas

Jelas

Sangat Jelas

8. Jika Tidak Jelas/Kurang Jelas, apa penyebabnya?

Karena Kurangnya sosialisasi

Karena kurang sarana dan prasarana

Karena kurang perhatian terhadap hal-hal tersebut

Yang lain

9. Apakah persyaratan administrasi untuk mengikuti penilaian potensi dan kompetensi mudah dipenuhi?

Sangat sulit

Sulit

Mudah

Sangat mudah

10. Jika Sangat Sulit/Sulit , apa penyebabnya?

Persyaratan administrasi terlalu banyak

Dokumen persyaratan administrasi menyulitkan

Yang lain

11. Bagaimana mekanisme pendaftaran ulang pelaksanaan penilaian potensi dan kompetensi?

Sangat sulit

Sulit

Mudah

Sangat mudah

12. Jika Sangat Sulit/Sulit, apa penyebabnya?

Kurangnya Petugas Pendaftaran

Petugas terlalu lambat dan kurang cekatan

Petugas tidak ada dilokasi pendaftaran

Antrian dimeja pendaftaran terlalu panjang

Yang lain

13. Apakah alur pelaksanaan penilaian potensi dan kompetensi yang dilaksanakan sudah efektif?

Tidak efektif

Kurang efektif

Efektif

Sangat efektif

14. Jika Tidak Efektif/Kurang Efektif, apa penyebabnya?

Jadwal kurang jelas

Arahan petugas tidak jelas

Kurangnya koordinasi antar petugas

Yang lain

15. Apakah waktu pelaksanaan kegiatan psikotes, simulasi dan pengisian kuesioner kompetensi sudah cukup memadai?

Tidak cukup

Kurang cukup

Cukup

Sangat cukup

16. Apakah waktu pelaksanaan penilaian potensi dan kompetensi selama 1 (satu) hari sudah cukup memadai?

Tidak Memadai

Kurang Memadai

Memadai

Sangat Memadai

17. Jika Tidak Memadai/Kurang Memadai, berapa lama waktu yang ideal menurut pendapat Bapak/Ibu?

2 hari

3 hari

4 hari

> 4 hari

Yang lain

18. Apakah Anda dikenakan biaya/tarif/retribusi dalam pelayanan penilaian kompetensi ini?

Ya

Tidak

Tidak Tahu

19. Bagaimana pendapat Anda tentang apakah perlu biaya / tarif / retribusi dalam pelayanan Penkom?

Sangat Perlu

Tidak Perlu

Tidak Paham

Tanpa Biaya

20. Jika pelayanan ini tidak dikenakan biaya (gratis), apakah Anda menerima informasi tersebut secara jelas?

Ya, sangat jelas

Ya, cukup jelas

Kurang jelas

Tidak tahu bahwa layanan ini gratis

21. Apakah Bapak/Ibu memahami isi soal penilaian potensi dan kompetensi?

Tidak Paham

Kurang Paham

Paham

Sangat Paham

22. Jika Tidak Paham/Kurang Paham, apa kendalanya?

Soal terlalu banyak

Soal menggunakan tampilan dan bahasa yang sulit dipahami

Petunjuk yang diberikan sulit dipahami/berbelit-belit

Yang lain

23. Apakah isi pertanyaan yang diajukan dalam kuesioner kompetensi dapat dipahami?

Tidak Paham

Kurang Paham

Paham

Sangat Paham

24. Jika Tidak Paham/Kurang Paham, apa kendalanya?

Menggunakan bahasa yang sulit dipahami

Penyampaian pertanyaan berbelit-belit

Yang lain

25. Apakah petugas yang memberikan instruksi tes simulasi (Tester) sudah kompeten?

Tidak Kompeten

Kurang Kompeten

Kompeten

Sangat Kompeten

26. Apabila Tidak Kompeten/Kurang Kompeten, terlihat dalam hal:

Instruksi terlalu cepat

Menggunakan bahasa yang sulit dipahami

Kurang menguasai materi

Kurang detail dalam memberikan penjelasan

Yang lain

27. Apakah Asesor yang melakukan instruksi simulasi (daftar riwayat, kuesioner kompetensi, & analisa kasus) sudah kompeten?

Tidak Kompeten

Kurang Kompeten

Kompeten

Sangat Kompeten

28. Apabila Tidak Kompeten/Kurang Kompeten, terlihat dalam hal:

Kurang membangun kedekatan kepada peserta diawal sesi

Instruksi terlalu panjang

Kurang menguasai topik pembicaraan

Kurang fokus dan bertanya berulang-ulang

Yang lain

29. Apakah tenaga pendukung administrasi sudah cukup kompeten?

Tidak Kompeten

Kurang Kompeten

Kompeten

Sangat Kompeten

30. Apabila Tidak Kompeten/Kurang Kompeten, terlihat dalam hal:

Kurang mampu melayani peserta

Kerap tidak berada ditempat

Kurang mampu berkoordinasi dengan petugas lainnya

Yang lain

31. Bagaimana pelayanan yang diberikan oleh Tester, Asesor dan tenaga pendukung administrasi dalam penyelenggaraan penilaian?

Tidak Baik

Kurang Baik

Baik

Sangat Baik

32. Apabila Tidak Baik/Kurang Baik, terlihat dalam hal:

Kurang sopan

Kurang senyum

Kurang responsif

Yang lain

33. Bagaimana respon penyelenggara penilaian dalam menanggapi keluhan peserta?

Tidak Tanggap

Kurang Tanggap

Tanggap

Sangat Tanggap

34. Jika Tidak Tanggap/Kurang Tanggap, hal tersebut disebabkan oleh:

Terpaku pada prosedur

Terpaku pada sarana dan prasarana yang ada

Yang lain

35. Apakah sarana yang digunakan dalam pelaksanaan penilaian sudah memadai?

Tidak Memadai

Kurang Memadai

Memadai

Sangat Memadai

36. Jika Tidak Memadai/Kurang Memadai, hal tersebut disebabkan oleh:

ATK untuk pelaksanaan tes tidak tersedia

Soal tidak jelas cetakannya

Meja, kursi dan alat bantu dalam kondisi buruk

Pengeras suara, proyektor kurang berfungsi

Yang lain

37. Apakah prasarana yang digunakan dalam pelaksanaan penilaian sudah memadai?

Tidak Memadai

Kurang Memadai

Memadai

Sangat Memadai

38. Jika Tidak Memadai/Kurang Memadai, hal tersebut disebabkan oleh:

Ruang tes sempit, panas, kotor

Toilet kotor, tidak ada air

Ruang tunggu tidak nyaman

Yang lain

39. Instrumen penilaian manakah yang paling sulit?

Psikotest

Simulasi

Kuesioner Kompetensi

Yang lain

40. Seberapa besar Anda akan merekomendasikan lembaga ini?

Tidak Merekomendasikan

Mungkin Merekomendasikan

Merekomendasikan

Sangat Merekomendasikan

41. Apakah harapan Bapak/Ibu setelah mengikuti penilaian potensi dan kompetensi ini?

42. Apakah saran/ kritik Bapak/ Ibu untuk perbaikan penyelenggaraan penilaian potensi dan kompetensi selanjutnya?

UPTD Penkom.

Kuesioner Evaluasi Pemetaan Kompetensi

Identitas Responden

Jawaban Kuesioner

Pratinjau Jawaban